Poškození, ztráta dokumentu

Co dělat při poškození vypůjčeného dokumentu?

• ihned poškození dokumentu nahlásit
• pokud lze poničený dokument opravit, je čtenář povinen uhradit náklady na opravu dokumentu
• pokud je dokument poničen nenávratně, je čtenář povinen dokument nahradit

Co dělat při ztrátě vypůjčeného dokumentu?

• nahradit škodu - knihovna stanovuje jakým způsobem

Náhrada:

• čtenář zajistí totožný dokument a při předání knihovně zaplatí poplatek za jeho nové zpracování (vložení do databáze, fyzické značení a balení)
• čtenář uhradí částku stanovenou knihovnou - částka se stanovuje individuálně podle ceny na trhu; pokud dokument není na trhu, čtenář hradí plnobarevnou kopii a vazbu
• tato pravidla platí nejen u knih, ale i u ostatních dokumentů - např. časopisů (knihovna je nositelem povinného výtisku a ze zákona je povinna uchovávat veškerá periodika získaná jako povinný výtisk)
• pravidla jsou uvedena v Knihovním řádu

Do vyřešení způsobu náhrady ztráty nebo poškození dokumentů a uhrazení všech výdajů s tím spojených, má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb.