Co dělat při ztrátě vypůjčené knihy nebo jiného vypůjčeného dokumentu

• ihned ztrátu nebo poškození dokumentu nahlásit

• nahradit škodu - knihovna stanovuje jakým způsobem
  

Náhrada

• čtenář zajistí totožný dokument a při předání knihovně zaplatí poplatek za jeho nové zpracování (vložení do databáze, fyzické značení a balení)

• čtenář uhradí částku stanovenou knihovnou - částka se stanovuje individuálně podle ceny na trhu; pokud dokument není na trhu, čtenář hradí plnobarevnou kopii a vazbu

• tato pravidla platí nejen u knih, ale i u ostatních dokumentů - např. časopisů (knihovna je nositelem povinného výtisku a ze zákona je povinna uchovávat veškerá periodika získaná jako povinný výtisk)

• pravidla jsou uvedena v Knihovním řádu

do vyřešení způsobu náhrady ztráty nebo poškození dokumentů a uhrazení všech výdajů s tím spojených má knihovna právo pozastavit uživateli poskytování všech služeb